Comunicazione

Promozioni, loyalty e direct marketing

Produttività del retail: persone e tecnologia I forum di Largo Consumo: Efficienza

Produttività del retail: persone e tecnologia

Approfondimento

05/03/2024 - Maria Eva Virga

La produttività del punto vendita è sacra. Ma oggi forse stanno cambiando i Kpi che vanno considerati per rilanciare il proprio business. A cominciare dall’utilizzo delle tecnologie che consentono no...

Esperienza appagante, lo chiede il consumatore RICERCA

Esperienza appagante, lo chiede il consumatore

04/03/2024 - Paola Piovesana

Un'esperienza completa, appagante, personalizzata, anche a costo di spendere di più. E non sempre in negozio accade. Medallia Inc. , leader globale nell'esperienza dei clienti e dei dipendenti, ha an...

Strategie e potenzialità dell’analisi dati I forum di Largo Consumo: Fidelizzazione

Strategie e potenzialità dell’analisi dati

Approfondimento

28/02/2024 - Maria Letizia Mele

Il legame tra l’analisi delle informazioni comportamentali sui consumatori e la definizione dell’esperienza d’acquisto è stato il tema di Shopper Data Circle , il gruppo di lavoro organizzato da La...

Saldi invernali in ripresa a fine gennaio Federazione Moda Italia

Saldi invernali in ripresa a fine gennaio

19/02/2024 - Redazione di Largo Consumo

Sebbene i saldi invernali siano partiti a rilento con un calo medio a gennaio del 4,5% nella parte finale del mese si sono registrati segnali di ripresa. In particolare, il 55% delle imprese associat...

Digitale e imprese: strategie di lavoro Tecnologie

Digitale e imprese: strategie di lavoro

Approfondimento

26/01/2024 - Maria Eva Virga

Oggi è sempre più essenziale per i retailer disegnare una strategia digitale, ovvero un approccio sistemico ai nuovi canali per integrare il concetto di omnicanalità. Allo stesso tempo il largo consu...

Customer centricity per rafforzare la fedeltà Loyalty

Customer centricity per rafforzare la fedeltà

Approfondimento

26/01/2024 -

Coccolare i propri clienti e conquistarne di nuovi è l’obiettivo di ogni business. Secondo l’Osservatorio Fedeltà dell’ Università di Parma il 69% delle aziende B2c ha già un programma loyalty, nel ...

Milano Home: “È bello, è funzionale, è un premio” Milano home

Milano Home: “È bello, è funzionale, è un premio”

Approfondimento

10/01/2024 - Redazione di Largo Consumo

Negli schemi di fidelizzazione, nelle campagne promozionali o di incentivazione il premio offerto è spesso contraddistinto da una marca. Si instaura così un sistema sinergico in cui “la marca premia ...

Online: consigli per gli acquisti Martech

Online: consigli per gli acquisti

Approfondimento

04/01/2024 - Redazione di Largo Consumo

Sulla conoscenza del cliente, dei suoi gusti, delle sue inclinazioni, delle sue abitudini si gioca la grande partita dell’e-commerce. Mettere il cliente al centro dell’esperienza di acquisto signific...

Le nuove frontiere dell’esperienza in-store I Forum di Largo Consumo: customer relationship

Le nuove frontiere dell’esperienza in-store

Approfondimento

04/01/2024 - Redazione di Largo Consumo

Oggi i consumatori, apparentemente mossi da grandi tendenze, adottano dei comportamenti non standardizzati e, spesso, contradditori. Cosa pensano, dunque, quando fanno acquisti in un’insegna nazional...

 Federica Bruno nuova Category Manager Industria di Marca nomina

 Federica Bruno nuova Category Manager Industria di Marca

27/12/2023 - Redazione di Largo Consumo

Dit, cooperativa multinsegna e multibrand, espressione della sinergia strategica tra due realtà storiche della Distribuzione organizzata SIGMA e SISA, annuncia l’ingresso di Federica Bruno con il ruo...

Boom di visitatori nei parchi di divertimento italiani tempo libero

Boom di visitatori nei parchi di divertimento italiani

22/12/2023 - Redazione di Largo Consumo

Tempo di bilanci e nuove sfide per i parchi divertimento italiani, recentemente protagonisti della 22° edizione dei Parksmania Awards. Tanti i temi trattati, a cominciare dalla necessità di progettar...

Il rebranding di Unes rebranding

Il rebranding di Unes

22/12/2023 - Redazione di Largo Consumo

Prende il via la conversione di tutti i punti vendita con insegne “U! Come tu mi vuoi” e “U2 Supermercato” nel marchio Unes, con il nuovo pay-off “Vicini di spesa”. Un unico brand, con una sola e rin...

P3 e le previsioni di Sean Culey sul futuro della Logistica previsioni

P3 e le previsioni di Sean Culey sul futuro della Logistica

Approfondimento

21/12/2023 - Redazione di Largo Consumo

Uno sguardo sul futuro del settore Logistico Questo articolo è stato scritto su richiesta di P3, investitore a lungo termine specializzato nella gestione e nello sviluppo di immobili logistici in Eur...

Oropan premiata con l’Oscar di Bilancio 2023 riconoscimento

Oropan premiata con l’Oscar di Bilancio 2023

18/12/2023 - Redazione di Largo Consumo

Oropan Spa, azienda altamurana, leader nel settore dei prodotti da forno della panificazione è stata insignita dell’Oscar di Bilancio 2023 nella Categoria Piccole e Medie Imprese non quotate. L’Oscar...

Rhea premiata ai China Awards 2023  riconoscimento

Rhea premiata ai China Awards 2023 

15/12/2023 - Redazione di Largo Consumo

La XVIII edizione dei China Awards 2023, appuntamento annuale organizzato da Italy China  Council e Class Editori, ha premiato Rhea, tra i più importanti produttori al mondo di macchin...

Aumenta il valore della Customer Experience grazie all’AI Webinar

Aumenta il valore della Customer Experience grazie all’AI

04/12/2023 - Redazione di Largo Consumo

Il successo di un’azienda non è più solo una questione di qualità del prodotto/servizio venduto, ma soprattutto di valore. I clienti vogliono non solo acquistare, ma soprattutto fare un’esperien...

Retail Institute annuncia i vincitori dello Smart Retail Award Contest

Retail Institute annuncia i vincitori dello Smart Retail Award

30/11/2023 - Redazione di Largo Consumo

Retail Institute Italy ha annunciato ieri i vincitori dello Smart Retail Award 2023, XV edizione del contest ideato dall’Associazione punto di riferimento per il settore.  Il Premio celebra i p...

Customer insight: lenti sfocate? In copertina

Customer insight: lenti sfocate?

Approfondimento

26/10/2023 - Paola Risi

Clienti benestanti che comprano anche nei canali discount. Senior con stili di consumo giovanili. Prodotti dietetici e calorici nello stesso carrello. Inedite analogie di consumi tra Nord e Sud. Nell...

Savi: leader di riferimento nel mondo dei coupon Focus

Savi: leader di riferimento nel mondo dei coupon

06/10/2023 - Redazione di Largo Consumo

I coupon sono sempre più uno strumento fondamentale per il consumatore per accedere in maniera semplice e istantanea a promozioni su un’ampia categoria di prodotti e, per il brand, un’ottima opportun...