Volpi (Viridea): "Il prodotto è fondamentale ma viene nascosto in un'esperienza d’acquisto"

«In Viridea, azienda a conduzione familiare che conta in Italia 11 punti vendita da 5 a 8,5 mila mq coperti, con un fatturato 2023 di 85 milioni, è fondamentale offrire un’esperienza, ancora prima del prodotto. Per questo proponiamo un percorso in-store: le piante per la casa, per esterno, l’arredo giardino, il giardinaggio, la decorazione casalinga e i prodotti per animali domestici. Quest’ultimo segmento rappresenta oggi la parte più importante del fatturato. Proponiamo prodotti esclusivi (nessuna pianta è uguale all’altra) e abbiamo iniziato a differenziare le proposte per riuscire a far fronte ai cambiamenti climatici».