Il nuovo linguaggio delle imprese

Autenticità e concretezza, con il supporto dei dati e dell’intelligenza artificiale, sono i fattori fondamentali per la comunicazione aziendale, secondo i professionisti del settore. Tra i temi centrali in quest’ambito ci sono l’impatto ambientale e le persone. Dall’indagine “Leader della comunicazione”, realizzata dalla società di consulenza Ey in collaborazione con Swg (specializzata in ricerche di mercato), che ha coinvolto oltre 50 responsabili della comunicazione di alcune importanti aziende italiane, emerge che la comunicazione riveste un ruolo sempre più strategico nel promuovere il dibattito (secondo il 96% degli intervistati) e nel proporre soluzioni legate a tematiche cruciali come la sostenibilità, la diversità, l’inclusione, la tecnologia e la formazione (per il 95% del campione); inoltre, è percepita come una fonte di informazione credibile dal 91% dei rispondenti.