Floa: il Buy Now Pay Later cresce in Italia

Il Buy Now Pay Later cresce in Italia.

Lo conferma lo studio Kantar/FLOA realizzato per indagare quanto questa forma di pagamento sia oggi apprezzata e in crescita tra i consumatori italiani.

Risulta infatti che sia scelta da 6 consumatori su 10 (+13% rispetto al 2022) , soprattutto under 40, per la sua flessibilità e versatilità.

In generale, tutti i settori sono interessati, ma le prime 3 categorie sono elettrodomestici, tecnologia e viaggi.

FLOA, società al 100% del Gruppo BNP Paribas con oltre 20 anni di esperienza nel settore dei pagamenti e del credito, sviluppa servizi finanziari e Buy Now Pay Later innovativi.

Serve già più di 4 milioni di clienti individuali in Europa e più di 15mila partner commerciali online e nei punti vendita.

Con l'esperienza del cliente e l'innovazione tecnologica al centro della sua strategia, FLOA si adatta costantemente alle nuove abitudini del consumatore garantendo, anche all'esercente, il massimo livello di sicurezza.

Se a livello europeo il 68% degli intervistati dichiara di adottare il BNPL e il 44% di utilizzarlo almeno qualche volta, in Italia il BNPL continua a crescere e oggi la soluzione è ampiamente adottata dal 57% del campione, soprattutto dagli Under 40, mentre il 35% lo ha scelto almeno qualche volta.

Rispetto al 2022, l’Italia registra una rapida crescita (+13%) e insieme all’Olanda è l’unico a mostrare questo trend.

Relativamente alla modalità di pagamento scelta, la percentuale di italiani che preferiscono lo split payment è di poco superiore a quella relativa al pagamento dilazionato, rispettivamente il 28% e il 25% del campione intervistato.

Tuttavia, la quota di utenti che scelgono lo split payment sta crescendo due volte più velocemente (+22% vs 2022) rispetto al dilazionato (+9%).

Un dato che conferma la popolarità della soluzione e come, in un contesto di inflazione, il consumatore sia alla ricerca di una maggiore flessibilità.

"Il segmento del Buy Now Pay Later ha registrato una crescita molto rilevante negli ultimi anni nel mercato europeo e i clienti apprezzano questa soluzione di pagamento. - conferma Andrea Boschi, Country Manager in rappresentanza di FLOA in Italia. - Nel mercato italiano il Buy Now Pay Later è principalmente proposto  attraverso  app per lo shopping e Floa introduce un approccio nuovo e innovativo offrendo una customer journey più semplice e soluzioni che meglio si adattano alle esigenze dei partner.

 Floa combina l’agilità di una società fintech con la forza finanziaria del gruppo bancario BNP Paribas.

È una combinazione vincente, al servizio di una forte ambizione: diventare il punto di riferimento nel mercato europeo del BNPL entro il 2025"

C'è di più: per i negozianti il pagamento rappresenta una componente chiave nel rapporto con il cliente, e per un italiano su tre (31%) i metodi di pagamento accettati sono un fattore differenziante quando si sceglie un rivenditore, sia online sia in-store, fino a decidere di cambiare negozio per questo fattore (72%).

Il BNPL si dimostra poi elemento importante anche nell’incentivare un consumo più responsabile: per più della metà degli utenti italiani infatti, questa forma di pagamento consente di acquistare prodotti di maggiore qualità (58%).