13/12/2022
Largo Consumo 12/2022 - Approfondimento - pagina 1 - 21 pagine - Chiara Porzio
Customer Experience

Smart Retail Award

Smart Retail Award

L'associazione ha 25 anni di storia a livello nazionale e internazionale e ha come missione la divulgazione della conoscenza nella retail industry. È presente sul mercato a 360° offrendo eventi, webinar, formazione, ricerche, presenze in contesti internazionali e tanto altro in tutti i settori dell’industria. Tra le iniziative, ogni anno Retail Institute Italy organizza “Smart Retail Award”, contest per progetti realizzati da operatori del settore tesi a valorizzare le iniziative più innovative, interessanti e con le migliore best practice. In gara ci sono 5 categorie che meglio rappresentano i touch point più significativi dell’esperienza di acquisto: Pop durevoli, Pop non durevoli, Pop green, Phygital customer experience e Store design. Tra i 43 progetti in gara, di 27 aziende candidate, vengono premiati i primi 3 di ogni categoria e il Best in show, il progetto migliore secondo la giuria. Il premio ha un grande valore cognitivo, affettivo e simbolico.