Russo (Decathlon): “Nel recruiting bisogna essere trasparenti”

«Una criticità diffusa nella Gdo, che in parte anche noi sperimentiamo, è quella di trovare personale per i ruoli più tecnici, come quelli dell’It; non abbiamo difficoltà, invece, per i ruoli retail, che sono l’85% e sono incentrati sulla relazione con il cliente. Chiediamo flessibilità oraria, ma questo non è un aspetto limitante: l’importante è essere trasparenti nella fase di recruiting. Inoltre, cerchiamo soprattutto collaboratori e collaboratrici con la passione per lo sport e questo aiuta la selezione. La formazione deve accompagnare tutta la vita professionale: nel 2023 abbiamo creato Decathlon University, che combina il training in presenza e on line con una piattaforma per lo sviluppo delle competenze».