01/07/2020
Largo Consumo 05/2020 - Approfondimento - pagina 51 - 1 pagina - Elisa Latella
Diritti dei consumatori

Quando il prodotto non è conforme

Quando il prodotto non è conforme

Un oggetto diverso da quello descritto dal venditore (per esempio una maglia di acrilico invece che di lana). Peggio: un acquisto non idoneo all’uso previsto (per esempio un borsone di tela che doveva essere impermeabile e non lo è). Situazioni all’ordine del giorno. In caso di acquisto di un bene non conforme a quello previsto il consumatore può tutelarsi. L’articolo 130, secondo comma, del Codice del Consumo stabilisce che “in caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione” ovvero “ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto” E se nessuno di questi rimedi è possibile o sufficiente? Viene in aiuto l’articolo 135 secondo comma del Codice del Consumo che stabilisce...

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