Locatelli (SeiSoddisfatto?): “Le recensioni sono il nuovo potente passaparola”

«Review manager è una piattaforma cloud potenziata dall’IA per la gestione della reputazione on line. È dedicata al monitoraggio, all’analisi, all’incremento e al miglioramento delle recensioni su Google e sui social media. Raccoglie tutte le recensioni on line in un’unica piattaforma centralizzata, per permettere di leggerle e rispondere ai clienti con semplicità e immediatezza. Invia alert sulla pubblicazione di recensioni negative sul web, per una pronta replica che trasmetta attenzione. Dalla piattaforma si possono inviare sondaggi di gradimento e si può chiedere ai più soddisfatti la pubblicazione di recensioni con un click».