Eataly, Clotilde Balassone: “Nei nostri negozi l’esperienza d’acquisto diventa un vero e proprio teatro”

«Da sempre l’esperienza in-store è il cuore della promessa di Eataly ai suoi clienti. I nostri negozi sono famosi per essere dei luoghi in cui l’esperienza d’acquisto diventa un vero e proprio teatro e in cui le persone amano passare anche tanto tempo e immergersi completamente, comprando, mangiando e imparando. Vincere questo premio in un anno come questo è particolarmente significativo e ci rende molto orgogliosi. Abbiamo cercato di fare davvero il massimo per aiutare le persone a riconoscere in Eataly un luogo sicuro ma anche confortevole e piacevole. Vorrei ringraziare tutti i colleghi che rendono questo possibile tutti i giorni».