21/03/2020
Largo Consumo 02/2020 - Approfondimento - pagina 16 - 2 pagine - Basile Daniela
Esperienze d'acquisto

Clienti tra fisico e digitale

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l punto di vendita fisico cambia e si evolve: messo in collaborazione e anche in competizione con l’ e-commerce, il retail tradizionale inizia a monitorare i clienti e a cercare di capire come vivono l’esperienza di acquisto al suo interno. Lo studio “Il negozio del futuro in It...