Largo Consumo 5/2024 - Notizia breve - pagina 6 - 1/3 di pagina - Paola Risi
Cicero (Aspiag Service Despar Nordest): “Chi lavora con noi può contare sulla forza di una vera squadra”
«Dal nostro punto di vista la sfida è quella del ricambio generazionale. Purtroppo, nel nostro settore non sono molti gli imprenditori che riescono ad attivarsi per individuare o formare le figure professionali necessarie, per questo abbiamo creato una nostra Accademy dedicata alla preparazione delle nuove generazioni di manager e professionisti. Una cosa è certa, fare l’imprenditore nella Gdo è sicuramente un lavoro molto impegnativo, servono competenze commerciali e conoscenze del territorio e i numeri fanno la differenza, il controllo di gestione è fondamentale. La relazione con il cliente poi è sempre più omnicanale, anche se la dimensione fisica rimane ancora centrale, e l’uso delle tecnologie per raccogliere e analizzare i dati ormai fa parte della quotidianità; dunque, è indispensabile una buona dimestichezza con tutti i nuovi strumenti disponibili».