Bellanova (Yves Rocher): "I nostri valori aggiunti: professionalità e servizi per il consumatore"

L’impegno della marca Yves Rocher si concentra sia sul prodotto, sia sullo sviluppo ed espansione del retail anche con servizi di beauty techno dedicati al cliente. Andrea Bellanova, Direttore Retail Italia, conferma che «Yves Rocher Italia si posiziona nei primi tre mercati al mondo in termini di fatturato: dal 1984, anno di fondazione dei primo store bolognese, entro fine anno arriveremo a 112 punti vendita, con le ultime 3 aperture di Chieti, Bergamo e Pompei e una previsione di chiusura a 130 mio€ di fatturato. L’obiettivo: raggiungere i 150 punti vendita entro il 2027, con un rapporto di fondi propri e franchising del 50%. In Italia, oltre al canale distributivo retail, è presente il social selling, a consolidamento della strategia di omnicanalità che pone al centro il consumatore e le sue esigenze».